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同事就是做错了你也不能够直接说的
作者: 时间:2013/10/9 阅读:516次

 我们在要指点同事的错误时,不应大声声张,也不应强作要求,而我们是要讲求策略的使对方在不知不觉间接受指点。

  1923年,卡尔文.柯立芝入主白宫,成为美国总统。

   柯立芝总统以少言寡语而出名,至今人流传着不少其“沉默”的笑话,于是有人又戏称他为“沉默的卡尔”
   但就是这样沉默的一个人,也会有出人意料的时候。

   在总统办公室里有一位年轻的女秘书,人长得十分出众,个人装扮也十分精心,可能就是因为分心,因此在工作中常常出错。

   一天早晨,这位女秘书因为工作的事情照例走进柯立芝的办公室,柯立芝早已等在那里,女秘书一进来
柯立芝便对她说:“哇,今天你穿的这身衣服真漂亮,非常非常的适合,你看上去非常美丽。”

   从“沉默的卡尔”口中冒出的赞美,让女秘书受宠若惊。在女秘书高兴的时候,柯立芝又平和地说道:“因此,我有理由相信,这么美丽的女士,矗立公文也能做到同样漂亮。”

   柯立芝的建议让女秘书十分乐意接受,从此她的工作十分认真。自那天起,这位女秘书处理的公文就鲜有错误。

   柯立芝的一位朋友听说了此事,感觉很好奇,便问柯立芝:“这么巧妙的方法,你是怎么想出来的?”柯立芝不无得意地说:“这并不困难,你注意过理发师给人刮胡子吗?理发师先要给人涂上肥皂水,为了胡子刮起来的时候不是人感到疼啊。”


   柯立芝的这种“肥皂水”理论看似简单,可实际应用起来却又十分普遍的效用,可以说是屡试不爽。我们都不喜欢被人指点,同样,别人也不喜欢被人指手画脚的感觉,更别提被人斩钉截铁地否定了,因为那会伤害到自尊心。因此,我们在要指点同事的错误时,不应大声声张,也不应强作要求,而要讲求策略的使对方在不知道不知不觉间接受指点,还充实的表达出你的要求和意见,这也正是柯立芝的“肥皂水”理论。

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